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私信功能用于围绕公开内容继续交流，例如讨论影视作品、创作经验、兴趣活动或生活话题。开始沟通前，可先查看对方的公开资料和动态，避免仅凭一句招呼或照片建立信任。站内消息不要求用户提供外部联系方式，更不会要求发送验证码、登录口令、身份证件或支付信息。
消息沟通与礼貌表达
建议使用清楚、具体且尊重的开场方式，不连续发送大量消息，也不追问对方不愿公开的个人信息。对方未回复或明确拒绝时，应停止催促。未经同意，不转发聊天记录、图片或语音内容；涉及他人的隐私内容也不应在社区公开。
防骚扰与风险识别
面对频繁打扰、辱骂、冒用身份、诱导转账、虚假投资、可疑链接或要求离开平台沟通的情况，应立即停止回应。可以使用消息免打扰、屏蔽和举报功能，并保留必要记录。不要下载来历不明的文件，也不要在陌生页面输入账号信息。
验证码与账号安全
短信验证码、密码、设备验证和找回信息只能由本人使用。客服不会通过私信索取这些内容。发现异常登录、消息被篡改或设备不熟悉时，及时修改密码、退出其他设备并联系服务中心。相关功能仅面向符合法定年龄和平台规则的用户。
服务内容
站内沟通围绕公开内容交流，减少不必要的外部信息交换。
防骚扰设置支持免打扰、屏蔽、举报和消息管理。
可疑信息识别警惕转账要求、陌生链接、身份冒用和高压催促。
账号保护任何人都不应索取验证码、密码或设备验证信息。
使用建议
先查看公开资料与动态，再决定是否开启沟通。
从具体兴趣话题开始，尊重回复节奏和明确边界。
不点击陌生链接，不提供验证码、证件或支付资料。
遇到骚扰或异常要求时，屏蔽、举报并联系帮助支持。
“私信安全说明覆盖了验证码、陌生链接和转账风险，遇到可疑消息时知道该先做什么。”
常见说明
客服会通过私信索取验证码吗？
不会。任何索取验证码、密码、支付资料或设备验证信息的消息都应视为高风险。
如何停止不友好的交流？
可以不再回复，并使用免打扰、屏蔽或举报功能。必要时联系帮助中心。